Bugünkü konuşmalar
Dört kanaldan gelen mesajlar tek listede; yanıt verilmemişler üstte.
RoxCRM — Teknorox Müşteri Yönetimi
Her müşteri temasının
tek bir adresi
Web formundan gelen lead, WhatsApp’tan yazan müşteri, Instagram DM ve e-posta aynı kartta birleşir. Kim ne zaman ne konuştu, hangi aşamada, hepsi kayıtlı.
RoxCRMMüşteri yönetimi
- Kanban satış hattıSürükle-bırak aşamalar, kayıp nedeni
- WhatsApp · Instagram DME-posta ve SMS ile tek gelen kutusu
- AI konuşma analiziNiyet, özet ve aksiyon önerisi
- Tüm planlarda tüm modüllerFark yalnızca kullanıcı sayısı
Genel Bakış
Satış ekibinin
günlük altı işi
Panelin en çok kullanılan alanları. Özelliklerin tamamı "Detaylı İncele" sekmesinde.
-
Satış Hattı
Sürükle-bırak kanban, özelleştirilebilir aşamalar, tutar ve olasılık, kapanış tarihi, kayıp nedeni analizi.
- Sürükle-bırak kanban, özel aşamalar
- Tutar, olasılık, kapanış tarihi
- Kayıp nedeni analizi
- Lead → müşteri → fırsat dönüşümü
Plan Tüm planlar
-
Tek Gelen Kutusu
WhatsApp, Instagram Direct, e-posta ve SMS aynı ekranda; her mesaj müşteri kartına düşer.
- WhatsApp Business: şablon mesaj, geçmiş
- Instagram Direct yanıtları
- E-posta (IMAP/SMTP) ve NetGSM SMS
- Her mesaj müşteri kartında
Plan Tüm planlar
-
Görev ve Hatırlatma
Atama, öncelik, vade, tekrarlayan görev; görev içinde yorum ve dosya.
- Atama, öncelik, vade
- Tekrarlayan görev: günlük, haftalık, aylık
- Görev içi yorum ve dosya
- Özelleştirilebilir görev durumları
Plan Tüm planlar
-
Yapay Zeka
Konuşma ve metin analizi; hangi fırsata önce dönmeniz gerektiğini söyler.
- Konuşma geçmişinden niyet ve özet
- Not ve e-postalarda öne çıkanlar
- Önce kime dönülmeli önerisi
- OpenAI veya Gemini — kendi anahtarınız
Plan Tüm planlar
-
Kampanya
Segmente WhatsApp, SMS ve e-posta gönderimi; teslim ve okunma takibi.
- WhatsApp, SMS ve e-posta; kanal başına içerik
- Etiket ve segmentten hedefleme
- Gönderildi, iletildi, okundu, başarısız
- Kanal kırılımlı sonuç
Plan Tüm planlar
-
Web Formları
Sitenize gömülen formlar; başvurular otomatik lead olarak listeye düşer.
- Alanları siz belirlersiniz
- Tek satır kodla siteye gömülür
- Gönderim anında lead olur
- Kaynak otomatik işaretlenir
Plan Tüm planlar
-
Ekip ve Yetki
Müdür–temsilci hiyerarşisi, rol tabanlı erişim, KVKK unutulma hakkı ile kayıtlı silme.
- Müdür ekibini, temsilci kendisini görür
- Rol tabanlı ekran ve işlem izinleri
- Departman bazlı gruplama
- KVKK unutulma hakkı, kayıtlı silme
Plan Tüm planlar
Detaylı İncele
Özellikler,
tamamı burada
10 grup, 41 başlık. RoxCRM’de modül farkı yoktur; her satır tüm planlarda açıktır. Fark yalnızca kullanıcı sayısıdır.
10 grup · 41 başlık
Müşteri ve Lead · 6 başlık
Bireyselden kurumsala, ilk temastan kapanışa.
- Müşteri kartıBireysel ve kurumsal profil; iletişim, fırsat ve görev geçmişi tek ekranda Tüm planlar
- Lead yönetimiKaynak takibi; tek tıkla müşteriye veya fırsata dönüştürme Tüm planlar
- Etiket ve gruplamaSegment oluşturma, filtreleme, toplu işlem Tüm planlar
- Telefon defteriHızlı arama ve kayıt Tüm planlar
- Notlar ve dosyalarRenkli notlar, sabitleme, dosya ekleme; notu göreve dönüştürme Tüm planlar
- Toplu içe aktarımExcel/CSV ile müşteri, adres ve etiket yükleme Tüm planlar
Satış Hattı · 4 başlık
Kanban görünümünde fırsat yönetimi.
- Sürükle-bırak kanbanAşamalar arası taşıma, özelleştirilebilir aşama seti Tüm planlar
- Fırsat kartıTutar, olasılık, kapanış tarihi, sorumlu Tüm planlar
- Kayıp nedeni analiziNeden kaybedildi; raporda kırılım Tüm planlar
- Dönüşüm raporuLead → müşteri → fırsat oranı Tüm planlar
İletişim Kanalları · 5 başlık
Dört kanal, tek gelen kutusu.
- WhatsApp BusinessMesajlaşma, şablon mesaj, sohbet geçmişi müşteri kartında Tüm planlar
- Instagram DirectDM yönetimi ve yanıt Tüm planlar
- E-postaGelen kutusu, yanıt, dosya eki (IMAP/SMTP) Tüm planlar
- SMS — NetGSMTekil ve toplu gönderim Tüm planlar
- İç mesajlaşmaEkip içi özel ve grup sohbetleri Tüm planlar
Görev ve Aktivite · 5 başlık
Kimin ne yapacağı belli.
- Görev yönetimiOluşturma, atama, takip; düşükten acile öncelik Tüm planlar
- Tekrarlayan görevGünlük, haftalık, aylık Tüm planlar
- HatırlatmaVade ve bildirim Tüm planlar
- Özelleştirilebilir durumlarKendi iş akışınıza göre görev durumları Tüm planlar
- Görev içi yorum ve dosyaBağlam görevin içinde kalır Tüm planlar
Kampanya · 3 başlık
Segmente toplu iletişim.
- Çok kanallı kampanyaWhatsApp, SMS ve e-posta; kanal başına içerik Tüm planlar
- Alıcı listesiEtiket ve segmentten hedefleme Tüm planlar
- Teslim ve okunmaGönderildi, iletildi, okundu, başarısız; kanal kırılımı Tüm planlar
Yapay Zeka · 3 başlık
Konuşmadan aksiyona.
- Konuşma analiziMesaj geçmişinden niyet ve özet Tüm planlar
- Metin analiziNot ve e-postalarda öne çıkanlar Tüm planlar
- Aksiyon önerisiÖnce kime dönülmeli Tüm planlar
Web Formları · 3 başlık
Siteden lead’e otomatik yol.
- Form oluşturucuAlanları siz belirlersiniz Tüm planlar
- Gömülü formTek satır kodla kendi sitenize veya açılış sayfanıza Tüm planlar
- Otomatik leadGönderim anında listeye düşer, kaynak işaretlenir Tüm planlar
Raporlama · 4 başlık
Ekip ve hat performansı.
- Lead dönüşüm raporlarıKaynak ve aşama bazında Tüm planlar
- Kullanıcı performansıTemsilci bazında aktivite ve kapanış Tüm planlar
- Görev istatistikleriTamamlanma ve gecikme Tüm planlar
- Otomatik periyodik raporE-posta ile düzenli gönderim Tüm planlar
Ekip ve Yetki · 4 başlık
Herkes kendi alanını görür.
- Hiyerarşik organizasyonMüdür ekibinin kayıtlarını görür, temsilci yalnızca kendisininkini Tüm planlar
- Rol tabanlı yetkiEkran ve işlem bazlı izinler Tüm planlar
- Departman yönetimiDepartman bazlı gruplama Tüm planlar
- KVKK unutulma hakkıTalep üzerine kişisel verinin silinmesi; işlem kayıt altında Tüm planlar
Dosya ve Bildirim · 4 başlık
Belgeler ve anlık uyarılar.
- Dosya yönetimiMüşteri, görev ve fırsata resim, PDF, Word, Excel, video Tüm planlar
- Google DriveDosyaları Drive ile eşleme Tüm planlar
- Push bildirim — OneSignalMobil ve masaüstü anlık bildirim Tüm planlar
- ShopifyMağaza siparişlerini müşteri kartına bağlama Tüm planlar
Tüm planlar Lisans kapısı yok, her kurulumda açık
Temsilci Tarafı
Sahadaki temsilci
ne görür?
Yönetici raporu görür; temsilci gününü. Temsilcinin ekranında hazır gelen akışlar.
Bugünkü görevler
Vadesi gelen görev ve hatırlatmalar; tek tıkla tamamla veya ertele.
Kendi hattı
Yalnızca kendi fırsatları; sürükle-bırak ile aşama değiştirir.
Anlık bildirim
Yeni lead, gelen mesaj ve atanan görev telefonuna düşer.
Hızlı arama
Telefon defterinden ara, görüşme notunu kartta bırak.
AI özeti
Uzun sohbet geçmişini tek paragrafta oku, önerilen aksiyonu gör.
Teknik Altyapı
Nasıl
ayakta durur?
Mimari yetenekler burada; ürün ve sürüm ayrıntıları güvenlik gereği yayımlanmaz.
Katmanlı mimari
Yapı
Yönetim paneli, API ve kullanıcı arayüzü ayrı katmanlardır; biri diğerini etkilemeden güncellenir
Token tabanlı kimlik doğrulama
Güvenlik
Panel ve API erişimi süreli, imzalı oturum anahtarlarıyla
Rol ve yetki
Erişim
Ekran ve işlem bazlı izinler; herkes yalnızca kendi alanını görür
Önbellek katmanı
Performans
Sık okunan veriler bellekte tutulur, ekranlar beklemez
Nesne depolama
Dosyalar
Belgeler ve görseller veritabanından ayrı, ölçeklenebilir depoda
Konteyner tabanlı dağıtım
Dağıtım
Her katman kendi konteynerinde; bağımsız ölçeklenir ve yedeklenir
- Rol ve ekran bazlı yetki
- KVKK unutulma hakkı
- Sistem logları
- Şifreli ayar saklama
- Çok kanallı mesaj kuyruğu
- Push bildirim
İlk Gün
Panel açıldıktan
sonra ne olur?
Sistem hazır gelir; ekibinizi ve kanallarınızı siz bağlarsınız. Panel bunun için tasarlandı.
Yıl boyunca sürüm güncellemeleri ve teknik destek lisansa dahil
-
01
Panel açılır
Lisansınız aktif edilir, kullanıcı hesaplarınız ve rolleriniz tanımlanır.
-
02
Kanallarınızı bağlarsınız
WhatsApp Business, Instagram ve e-posta hesaplarınızı ayarlardan bağlarsınız.
-
03
Müşterilerinizi yüklersiniz
Excel/CSV ile toplu; etiket ve gruplarla birlikte.
-
04
İlk lead düşer
Web formunuz yayında; gelen başvuru kanban’ın ilk sütununda belirir.
Planlar
Özellikler aynı,
fark kullanıcı sayısında
Dört planda özellik seti birebir aynıdır. Yalnızca kaç kişinin kullanacağını seçersiniz.
Solo
Bireysel satış temsilcileri ve serbest çalışanlar için.
₺28.500%30 indirim
₺19.950/ yıl + KDV
1 Kullanıcı · Tüm modüller dahil
- Müşteri yönetimi — bireysel & kurumsal, tek ekranda tüm geçmiş
- Lead yönetimi, kaynak takibi ve müşteriye/fırsata dönüşüm
- Satış fırsatları — sürükle-bırak kanban pipeline
- Özelleştirilebilir pipeline aşamaları ve alanları
- Görev & aktivite yönetimi — öncelik, vade, hatırlatma
- Tekrarlayan görevler, görev etiketleri ve özel görev durumları
- Notlar, dosya ekleri ve Google Drive entegrasyonu
- WhatsApp — mesajlaşma, şablon mesajlar, sohbet geçmişi
- Instagram Direct mesaj yönetimi
- E-posta gelen kutusu ve ekip içi mesajlaşma
- SMS gönderimi — NetGSM
- Çok kanallı kampanyalar (WhatsApp, SMS, e-posta)
- Web sitenize gömülen formlar — başvurular otomatik düşer
- Talep yönetimi
- Ürün, kategori, marka ve katalog paylaşımı
- Sipariş ve fatura takibi · Shopify sipariş entegrasyonu
- Telefon defteri
- Toplu veri içe aktarma
- Çalışma alanı & proje yönetimi
- Departmanlar, hiyerarşik organizasyon ve rol tabanlı yetki
- Raporlar — lead dönüşüm, satış, kullanıcı performansı
- Hareket geçmişi ve sistem logları
- AI konuşma & metin analizi
- Mobil ve masaüstü push bildirimleri
- KVKK — unutulma hakkı ile müşteri verisi silme
- Sizin alan adınızda yayın, izole veritabanı, günlük yedek
- Portal ve e-posta üzerinden teknik destek
- Sürüm güncellemeleri
Team
Küçük satış ekipleri için.
₺57.000%30 indirim
₺39.900/ yıl + KDV
5 Kullanıcı · Tüm modüller dahil
- Müşteri yönetimi — bireysel & kurumsal, tek ekranda tüm geçmiş
- Lead yönetimi, kaynak takibi ve müşteriye/fırsata dönüşüm
- Satış fırsatları — sürükle-bırak kanban pipeline
- Özelleştirilebilir pipeline aşamaları ve alanları
- Görev & aktivite yönetimi — öncelik, vade, hatırlatma
- Tekrarlayan görevler, görev etiketleri ve özel görev durumları
- Notlar, dosya ekleri ve Google Drive entegrasyonu
- WhatsApp — mesajlaşma, şablon mesajlar, sohbet geçmişi
- Instagram Direct mesaj yönetimi
- E-posta gelen kutusu ve ekip içi mesajlaşma
- SMS gönderimi — NetGSM
- Çok kanallı kampanyalar (WhatsApp, SMS, e-posta)
- Web sitenize gömülen formlar — başvurular otomatik düşer
- Talep yönetimi
- Ürün, kategori, marka ve katalog paylaşımı
- Sipariş ve fatura takibi · Shopify sipariş entegrasyonu
- Telefon defteri
- Toplu veri içe aktarma
- Çalışma alanı & proje yönetimi
- Departmanlar, hiyerarşik organizasyon ve rol tabanlı yetki
- Raporlar — lead dönüşüm, satış, kullanıcı performansı
- Hareket geçmişi ve sistem logları
- AI konuşma & metin analizi
- Mobil ve masaüstü push bildirimleri
- KVKK — unutulma hakkı ile müşteri verisi silme
- Sizin alan adınızda yayın, izole veritabanı, günlük yedek
- Portal ve e-posta üzerinden teknik destek
- Sürüm güncellemeleri
En çok tercih edilen
Business
Orta ölçekli satış organizasyonları için.
₺99.850%30 indirim
₺69.895/ yıl + KDV
15 Kullanıcı · Tüm modüller dahil
- Müşteri yönetimi — bireysel & kurumsal, tek ekranda tüm geçmiş
- Lead yönetimi, kaynak takibi ve müşteriye/fırsata dönüşüm
- Satış fırsatları — sürükle-bırak kanban pipeline
- Özelleştirilebilir pipeline aşamaları ve alanları
- Görev & aktivite yönetimi — öncelik, vade, hatırlatma
- Tekrarlayan görevler, görev etiketleri ve özel görev durumları
- Notlar, dosya ekleri ve Google Drive entegrasyonu
- WhatsApp — mesajlaşma, şablon mesajlar, sohbet geçmişi
- Instagram Direct mesaj yönetimi
- E-posta gelen kutusu ve ekip içi mesajlaşma
- SMS gönderimi — NetGSM
- Çok kanallı kampanyalar (WhatsApp, SMS, e-posta)
- Web sitenize gömülen formlar — başvurular otomatik düşer
- Talep yönetimi
- Ürün, kategori, marka ve katalog paylaşımı
- Sipariş ve fatura takibi · Shopify sipariş entegrasyonu
- Telefon defteri
- Toplu veri içe aktarma
- Çalışma alanı & proje yönetimi
- Departmanlar, hiyerarşik organizasyon ve rol tabanlı yetki
- Raporlar — lead dönüşüm, satış, kullanıcı performansı
- Hareket geçmişi ve sistem logları
- AI konuşma & metin analizi
- Mobil ve masaüstü push bildirimleri
- KVKK — unutulma hakkı ile müşteri verisi silme
- Sizin alan adınızda yayın, izole veritabanı, günlük yedek
- Portal ve e-posta üzerinden teknik destek
- Sürüm güncellemeleri
Enterprise
Büyük organizasyonlar için.
₺157.000%30 indirim
₺109.900/ yıl + KDV
Sınırsız Kullanıcı · Tüm modüller dahil
- Müşteri yönetimi — bireysel & kurumsal, tek ekranda tüm geçmiş
- Lead yönetimi, kaynak takibi ve müşteriye/fırsata dönüşüm
- Satış fırsatları — sürükle-bırak kanban pipeline
- Özelleştirilebilir pipeline aşamaları ve alanları
- Görev & aktivite yönetimi — öncelik, vade, hatırlatma
- Tekrarlayan görevler, görev etiketleri ve özel görev durumları
- Notlar, dosya ekleri ve Google Drive entegrasyonu
- WhatsApp — mesajlaşma, şablon mesajlar, sohbet geçmişi
- Instagram Direct mesaj yönetimi
- E-posta gelen kutusu ve ekip içi mesajlaşma
- SMS gönderimi — NetGSM
- Çok kanallı kampanyalar (WhatsApp, SMS, e-posta)
- Web sitenize gömülen formlar — başvurular otomatik düşer
- Talep yönetimi
- Ürün, kategori, marka ve katalog paylaşımı
- Sipariş ve fatura takibi · Shopify sipariş entegrasyonu
- Telefon defteri
- Toplu veri içe aktarma
- Çalışma alanı & proje yönetimi
- Departmanlar, hiyerarşik organizasyon ve rol tabanlı yetki
- Raporlar — lead dönüşüm, satış, kullanıcı performansı
- Hareket geçmişi ve sistem logları
- AI konuşma & metin analizi
- Mobil ve masaüstü push bildirimleri
- KVKK — unutulma hakkı ile müşteri verisi silme
- Sizin alan adınızda yayın, izole veritabanı, günlük yedek
- Portal ve e-posta üzerinden teknik destek
- Sürüm güncellemeleri
Fiyatlar yıllık lisans bedelidir, KDV hariçtir. Kurulum, sürüm güncellemeleri ve teknik destek lisans süresi boyunca dahildir.
Entegrasyonlar
Bağlı çalışan
servisler
Panelde hazır gelen bağlantılar; tüm planlarda açık.
Mesajlaşma
- WhatsApp BusinessMesaj
- Instagram DirectMesaj
- E-postaIMAP / SMTP
- NetGSMSMS
Yapay zeka · Bildirim · Dosya · Ticaret
- OpenAIKonuşma analizi
- GeminiKonuşma analizi
- OneSignalPush bildirim
- Google DriveDosya
- ShopifySipariş
Sık Sorulanlar
RoxCRM hakkında
merak edilenler
Paketler arasında özellik farkı var mı?
Hayır. Tüm RoxCRM paketlerinde özellik seti aynıdır — WhatsApp, Instagram DM, gömülü form, görev, kampanya, AI analizi ve KVKK modülü dahil. Fark yalnızca kullanıcı sayısındadır: Solo 1, Team 5, Business 15, Enterprise sınırsız.
WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışıyor?
WhatsApp Business hesabınız panele bağlanır. Gelen mesajlar müşteri kartına düşer, panelden yanıtlarsınız; şablon mesaj tanımlar, sohbet geçmişini kayıt altında tutarsınız.
Formlarımı kendi siteme gömebilir miyim?
Evet. Form oluşturucuyla hazırladığınız formu tek satır kodla kendi sitenize veya açılış sayfanıza yerleştirirsiniz. Gelen başvurular otomatik lead olur.
KVKK talebi geldiğinde ne yapıyoruz?
Yerleşik unutulma hakkı modülüyle müşterinin kişisel verileri talep üzerine silinir; işlem kayıt altına alınır.
Kullanıcılar birbirinin müşterisini görebilir mi?
Rol tabanlı yetkiyle belirlersiniz. Hiyerarşik yapıda müdür ekibinin kayıtlarını görür, temsilci yalnızca kendisininkini.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Excel/CSV aktarımıyla müşteri, adres ve etiket bilgileri toplu yüklenir.
Lisans nasıl çalışıyor?
RoxCRM yıllık lisansla sunulur. Kurulum, lisans süresince sürüm güncellemeleri ve teknik destek dahildir. Kanal bağlantılarını ve müşteri yüklemesini panelden siz yaparsınız; ihtiyaç duymanız hâlinde panel eğitimi ek ücret karşılığında planlanabilir.
Demo Talebi
RoxCRM’i
canlı görün
Kanallarınızı ve satış aşamalarınızı demoda birlikte konuşalım. Ekibinizin büyüklüğüne göre hangi planın yeterli olduğunu açıkça söyleriz.
- 01Formu doldurunİki dakika sürer. Durumunuzu seçmeniz demoyu size göre hazırlamamızı sağlar.
- 02Dönüş yapalımTalebiniz kayda girer; ekibimiz uygun bir zaman için sizinle iletişime geçer.
- 03Canlı demoPaneli ve vitrini kendi senaryonuz üzerinden birlikte inceleriz.
Formu doldurmak istemiyorsanız: +90 (530) 044 54 77 · info@teknorox.com
Ürün güncellemelerini kaçırmayınKampanyalar ve yeni özellikler için ayda bir e-posta. Reklam yok.